Emotki wyglądają dziś inaczej i ukazują więcej emocji. Choć na początku mogłoby się wydawać, że nie będą tak popularne, to zadomowiły się na dobre w naszych komunikatorach. Zarówno firma Apple, jak i Google ma swoje dodatkowe klawiatury dedykowane emotkom. Tak jak w szkole rozróżniało się osoby zapamiętujące lepiej ze słuchu, wzroku czy ruchu, tak teraz przekonajmy się, ile rzeczywiście zapamiętujemy z rozmowy. Wyniki mogą zadziwić, bo według George'a A. Millera przeciętny człowiek może jednocześnie zapamiętać od 5 do 9 elementów informacji (np. cyfr, słów). To zjawisko jest znane jako zasada „7±2”.
Przyciąganie uwagi 👀
Pośród tekstu nagle pojawiają się kolorowe, duże lub małe, bardziej lub mniej rzeczywiste emotki. Właśnie dlatego przyciągają wzrok i sprawiają, że tekst staje się bardziej interesujący. Użycie emotek na początku postu, w nagłówkach czy w treści e-maili może zwiększyć szanse na to, że odbiorca zatrzyma się na chwilę i zapozna z przesłaniem.
Wzmocnienie emocji ❤️
Emotki niejako zastępują nam mimikę twarzy między odbiorcą a nadawcą, bez konieczności użycia kamerki wideo. Działa to na tyle dobrze, że umysł odczytuje to bez zastanowienia, oczywiście jeśli są użyte we właściwym kontekście. Mogą dodać ciepła i osobistego charakteru komunikacji, a o pozytywne emocje nam właśnie chodzi. To one zapamiętują się najskuteczniej, tworząc odpowiednie nastawienie odbiorcy.
Skracanie komunikacji ⏳
W erze informacji przetwarzamy w krótkim czasie niesamowite ilości napływających danych. Emotki mogą pomóc w skracaniu komunikacji, zastępując dłuższe opisy. Odbiorcy szybciej przyswajają komunikaty w formie obrazków.
Wzmacnianie przekazu wizualnego 🖼️
Emotki to nie tylko buźki — znajdziemy tam zjawiska pogodowe, symbole jak pinezka i bardziej związane z zainteresowaniami. Dzięki temu mogą podkreślać kluczowe punkty w treści, ułatwiając odbiorcom zrozumienie głównych przesłań. Zastosowane przy poruszającej wypowiedzi sugerują sposób interpretacji. Użycie emotek w nagłówkach lub listach pomaga w organizacji informacji i sprawia, że są one bardziej przystępne.
Dostosowanie do grupy docelowej
Warto dostosować użycie emotek do preferencji grupy docelowej. Młodsze pokolenia mogą preferować bardziej swobodne i kreatywne podejście, podczas gdy starsze grupy mogą oczekiwać bardziej formalnego stylu. Obecność tak różnorodnych znaków wprowadza krok na drogę międzynarodową. Należy obserwować zmiany, bo przy rosnącej popularności na pewno będą się pojawiać nowe formy komunikacji.
Podsumowanie
Emotki to potężne narzędzie w marketingu, które, gdy są używane właściwie, mogą znacząco poprawić efektywność komunikacji oraz zaangażowanie odbiorców. Wprowadzając je do strategii marketingowych, warto pamiętać o umiarze i dostosowaniu ich do charakteru marki oraz preferencji odbiorców. W ten sposób można stworzyć komunikację, która będzie nie tylko skuteczna, ale również przyjazna i autentyczna! 🌟
Jeśli potrzebujesz więcej informacji lub chcesz omówić konkretne przykłady, daj znać!
Proponuję Ci bezpłatną 30-minutową konsultację strategiczną. Nie zmarnuj szansy, zapisz się na poradę i rozkręć swój biznes w Internecie!
Cyfrowy strateg i badacz
Martyna Kostrzewska
Kommentare